Rücksendungen & Umtausch

Bei Rocket Games® möchten wir, dass Sie mit Ihrem Gaming-Equipment vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

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Rücksendeantrag stellen

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Meine Bestellungen' den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten, um ein Rücksendeetikett zu generieren.

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Sichere Verpackung

Verpacken Sie die Elektronikartikel idealerweise in der Originalverpackung inklusive allem Zubehör, um Transportschäden zu vermeiden und eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

3

Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einer offiziellen Annahmestelle des auf dem Etikett angegebenen Versanddienstleisters und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

4

Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und technischer Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing